PostbitGiriş

Teslimat, İptal ve İade Şartları

Son güncelleme: 11 Eylül 2026 · Hizmet sağlayıcı: Mymed Bilişim Teknolojileri A.Ş. · İletişim: info@chambit.app

English summary

Postbit is a cloud service, not a physical product: there is no shipping and no delivery fee. Access opens immediately after payment is approved. Subscriptions renew automatically until you cancel; cancelling keeps your access open until the end of the period you already paid for. Fees already collected are not refunded, except for incorrect or duplicate charges and outages caused by us.

Kısaca üç madde

  • Teslimat yok, anında erişim var. Kargo gönderilmez, teslimat ücreti alınmaz. Ödeme onaylandığı anda paket hesabınızda açılır.
  • İptal ettiğinizde hemen kapanmaz. Parasını ödediğiniz dönemin sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz.
  • Tahsil edilmiş dönem bedeli iade edilmez — hatalı tahsilat ve bizden kaynaklanan kesintiler hariç.

1. "Teslimat" ne anlama geliyor?

Postbit fiziki bir ürün değil, internet üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir. Bu nedenle:

  • Kargo veya posta gönderimi yapılmaz.
  • Teslimat, kargo veya kurulum ücreti alınmaz.
  • Teslimat adresi istenmez.
  • Teslim anı, ödemenin onaylandığı andır. Satın alınan paketin özellikleri o anda hesabınızda açılır ve panelden kullanmaya başlayabilirsiniz.
  • Bir aksaklık nedeniyle paket açılmazsa, info@chambit.app adresine yazmanız yeterlidir; sorun giderilene kadar tahsilat yapılmaz veya bedel iade edilir.

2. Abonelik süresi ve otomatik yenileme

Abonelikler, seçilen döneme (aylık veya yıllık) göre başlar ve iptal edilmediği sürece aynı süreyle otomatik yenilenir. Yenileme bedeli, dönem başında kayıtlı ödeme yönteminden tahsil edilir. Fiyat değişiklikleri, yürürlükteki dönemi etkilemez.

3. İptal nasıl yapılır?

  • Panelde Faturalandırma sayfasından, tek adımda iptal edebilirsiniz. Gerekçe bildirmeniz gerekmez, bizi aramanıza da gerek yoktur.
  • İptal ettiğiniz anda hizmetiniz kapanmaz. Ödemesini yaptığınız dönemin son gününe kadar tüm özellikler açık kalır.
  • Dönem sonunda abonelik sona erer; yeni tahsilat yapılmaz.
  • Dilerseniz daha sonra yeniden satın alarak kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

4. Paket değişikliği

  • Yükseltme derhâl geçerli olur; aradaki fark tahsil edilir.
  • Düşürme, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda yürürlüğe girer — çünkü o dönemin bedelini zaten ödediniz.
  • Aylık ve yıllık abonelikler arasında doğrudan geçiş yapılamamaktadır. Geçmek için mevcut aboneliği iptal edip dönem sonunda yeni paketi satın almanız gerekir.

5. Tahsilat alınamazsa

Yenileme tahsilatı başarısız olursa size bildirim yapılır ve ödemesi yapılmış dönemin bitiminden itibaren 7 gün boyunca hizmetiniz açık kalır. Bu süre içinde ödeme alınamazsa abonelik sonlandırılır. Verileriniz derhâl silinmez; hesabınıza girip yeniden satın alarak devam edebilirsiniz.

6. İade koşulları

Postbit yalnızca vergi mükelleflerine (şirket veya şahıs firması) satılır; satın alma ekranında ticari veya mesleki amaçla hareket ettiğinizi beyan etmeniz istenir ve bu beyan kaydedilir. Alıcı bu sıfatla hareket ettiğinden 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sayılmaz ve 14 günlük cayma hakkı bu satışa uygulanmaz. Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden, tahsil edilmiş dönem bedelleri iade edilmez; iptal yalnızca sonraki dönemlerin yenilenmemesi sonucunu doğurur.

Karar vermeden önce denemeniz için ücretsiz deneme süresi sunulmaktadır; satın almadan önce oradan yararlanmanızı öneririz.

Aşağıdaki hâllerde iade veya mahsup yapılır:

  • Hatalı veya mükerrer tahsilat. Aynı dönem için iki kez tahsilat yapılması ya da yanlış tutarın çekilmesi.
  • Bizden kaynaklanan esaslı kesinti. Hizmetin, Hizmet Sağlayıcı'dan kaynaklanan bir sebeple uzun süre sunulamaması.
  • Emredici mevzuatın iade öngördüğü diğer hâller.

7. İade başvurusu ve süresi

  • Talebinizi info@chambit.app adresine, hesabınıza kayıtlı e-posta üzerinden iletin. Fatura bilgileri ve tahsilat tarihini eklemeniz süreci hızlandırır.
  • Başvurular en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır.
  • İade uygun bulunursa ödeme, tahsilatın yapıldığı ödeme yöntemine iade edilir. Tutarın kart hesabınıza yansıması, bankanızın işlem sürelerine bağlıdır.
  • Nakit veya farklı bir hesaba iade yapılmaz.

8. Bu sayfanın diğer metinlerle ilişkisi

Bu sayfa, Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini özetler ve ondan sapmaz. Bir çelişki hâlinde Mesafeli Satış Sözleşmesi esas alınır. Hizmetin kapsamı ve kullanım kuralları için Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Şartları'na bakınız.